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企業(yè)家如何面對新消費升級

關鍵詞  新消費時代、消費升級
發(fā)布時間 2022-01-26

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  新常態(tài),新消費,是現(xiàn)階段我國面對的一個關鍵時期。

  為什么要把消費置于如此重要的高位呢?事實證明消費一直是人生存和發(fā)展的永恒主題,在社會發(fā)展中有不可替代的作用。如馬克思所言:“人從出現(xiàn)在地球舞臺的那一天起,每天都要消費,不管在他們開始生產(chǎn)以前和生產(chǎn)期間都一樣”。而在幾千年來,人類的消費需求和欲望蓬勃不息,牽引著技術的不斷進步,直到革命性的技術出現(xiàn),便帶來了一次又一次波瀾壯闊的消費升級,而人類歷史上每個時代都具有不同的特點,消費也在不斷順應著變化轉型和升級。

  消費對于經(jīng)濟發(fā)展的拉動作用除了刺激經(jīng)濟總量上的增長,更重要的作用是,消費結構的變化還將推動產(chǎn)業(yè)結構的轉型升級,指引著國家未來經(jīng)濟發(fā)展的方向。而且,新消費升級給我們生活中的各方面都帶來了巨大的變化。

  第一個升級是“衣”的升級。只有讓中國消費者認可中國制造,認可國貨的物美價廉,才算是真了“衣”的升級。第二個升級是“食”的升級。食品行業(yè)的轉型升級,實際上將帶動新型農(nóng)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造無污染、無公害的產(chǎn)品,同時也能打造出獨特的餐飲品牌,成就如雀巢、星巴克一般的品牌企業(yè), 讓它們走出國門,走向世界。 第三個升級是“住”的升級,支持居民自住和改善性住房需求,促進房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展。從戶型面積與居住舒適度的改善,到小區(qū)外部環(huán)境、配套設施的改善,再到未來綠色住宅、智能住宅的普及。第四個升級是“行”的升級,“行”也可以改造升級,除了綠色出行、智慧出行等各種新的業(yè)態(tài)外,單是交通工具本身就有巨大的發(fā)展空間。比如發(fā)展房車,相比于歐洲、美國,目前中國的房車和房車露營地發(fā)展正處于起步階段,這對房車制造業(yè)、旅游業(yè)都將有極大的帶動作用。

  新技術的使用也使得我們的生活更加便捷。生活中,把一位獨居老人托付給了一臺“以主人生命健康為最高指令”的健康護理型機器人,而這臺機器人成了老人生命中最不可或缺的伙伴。對于如今的大眾消費者,只要打開電腦、劃亮手機屏幕,總會收到各種各樣根據(jù)用戶搜索而定向投放的購物廠告,可以有各種產(chǎn)品可以提供給我們選擇。我們可以精準地了解什么好吃,得到想要的食物,移動互聯(lián)網(wǎng)等新技術的出現(xiàn)正在讓飲食消費變得方便快捷。比如“大眾點評”這一應用的出現(xiàn)就大大縮短了人們尋找美食的時間,“餓了么”、“美團”等外賣平臺讓宅男宅女的選擇更加多樣,移動支付則讓支付環(huán)節(jié)變得分外簡單。

  在消費升級的風口中也贏得了許多機遇,創(chuàng)造出許多產(chǎn)品和品牌。舌尖上的品牌文化,如美國的生產(chǎn)的可口可樂。說到日本,除了口味豐富的日本壽司,還有令人垂涎三尺的神戶牛肉,還有各個商場里的吉野家飲食。而在法國,創(chuàng)造出一家全球聞名、歷史悠久的餐廳鑒定機構——米其林餐廳。在“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)技術發(fā)展的環(huán)境下,餐飲O2O模式正在極大地改造傳統(tǒng)餐飲行業(yè),在為餐飲企業(yè)開源節(jié)流的同時,不僅將滿足消費者期望飲食便捷的各種新需求,也為消費者不斷創(chuàng)造出各種體驗上的享受價值。而且,科技創(chuàng)新是社會發(fā)展的主要驅動力,每一輪科技創(chuàng)新都會帶來供給國結構性變革,同時也打開了消費市場的空間。從冰箱、電視機、洗衣機到空調、音箱、錄影機,再到個人計算機、智能手機、掃地機器人,一件一件家電隨著電氣技術的發(fā)展走入了人們的生活。物聯(lián)網(wǎng)、終端、大數(shù)據(jù)、云計算的技術發(fā)展所引起的供給側結構性變革完全可能使得龐大的中國體系重新釋放消費需求。在消費升級的浪潮下,我們只能不斷鞭策自己,不斷創(chuàng)新,才能抓住時代的機遇。

  然而,隨著消費升級大環(huán)境的影響下,當前的市場環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了深刻變化。互聯(lián)網(wǎng)也加快產(chǎn)品的同質化,當我們打開一個購物網(wǎng)站,會發(fā)現(xiàn)同類的產(chǎn)品造型、功能、價格都比較相似,很難從網(wǎng)站上直接來區(qū)分產(chǎn)品,這時也需要我們對產(chǎn)品進行足夠的投入和建設使得產(chǎn)品不斷創(chuàng)新升級,避免企業(yè)產(chǎn)品也為同質化做貢獻。同時據(jù)調查顯示,消費客戶年齡層逐漸趨于年輕化。無論是消費習慣、需求,新生代消費群體和老一輩消費群體有著明顯的區(qū)別,年輕人對于生活要求更高、更加追求個性和時尚,而且受互聯(lián)網(wǎng)的影響更愿意接受新的品牌,勇于去嘗試新的改變。

  在我國消費升級的時代背景下,消費者深層次的多元化需求被激活,為工業(yè)設計提供了巨大的發(fā)展空間。當前,現(xiàn)代制造技術中工業(yè)設計處于核心關鍵地位,隨著研發(fā)工具的創(chuàng)新和改革,使得研發(fā)速度不斷提高,周期縮短。無論是新興產(chǎn)業(yè)還是傳統(tǒng)制造業(yè),優(yōu)秀的設計都是實現(xiàn)產(chǎn)品高附加值的重要一環(huán)。工業(yè)設計是產(chǎn)業(yè)價值鏈的源頭,橫跨上下游產(chǎn)業(yè)鏈,是產(chǎn)業(yè)價值鏈中最具增值潛力的環(huán)節(jié)。

  在消費升級的風口中工業(yè)設計對企業(yè)的發(fā)展有著重要的作用,設計是企業(yè)與市場鏈接的橋梁,通過工業(yè)設計可以將生產(chǎn)和技術轉化為適合市場需求的產(chǎn)品,也能將市場信息反饋到企業(yè)促進企業(yè)的發(fā)展,同時設計也是產(chǎn)品增值的手段,可以提高企業(yè)產(chǎn)品的附加價值,這種附加價值不是有形物的存在,更多的是無形的表現(xiàn)。如,產(chǎn)品外觀、產(chǎn)品形象等。好的產(chǎn)品外觀可以增加消費者的購買欲望,提高產(chǎn)品的銷售額。優(yōu)秀的企業(yè)視覺形象可以提高公司品牌形象識別度,更可以為公司尋求市場準確的定位,打造特有的風格。在生活中,推出適應市場的新產(chǎn)品和新品牌是大家正在推進的事情,好的設計會使得企業(yè)擁有更好的信譽、使得企業(yè)更加有活力,促進企業(yè)不斷發(fā)展。

  著手去動作,切莫放過即將到手的商機!

 

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