無(wú)論企業(yè)或行業(yè)的規模大小,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的發(fā)展對任何企業(yè)來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的。營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)向外界傳達公司品牌,服務(wù)以及顧客選擇企業(yè)的原因的方式。一個(gè)有效的策略是關(guān)注賣(mài)點(diǎn),并利用關(guān)于顧客基礎和創(chuàng )造性的信息來(lái)建立聯(lián)系。當企業(yè)做一個(gè)廣告系列時(shí),企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略可能是針對臨時(shí)客戶(hù),和過(guò)去的客戶(hù)保持聯(lián)系,把企業(yè)的品牌信息傳遞給公眾,或者把它們結合起來(lái)。
在制定總體市場(chǎng)戰略或具體活動(dòng)時(shí),最重要的因素之一就是企業(yè)作為建筑公司的品牌。創(chuàng )建著(zhù)名的品牌有利于保持一致性,這樣客戶(hù)就會(huì )開(kāi)始認同企業(yè)的公司。
強勢品牌,與客戶(hù)建立信任。對建筑工程來(lái)說(shuō),比起那些沒(méi)有得到他們的認可或者品牌設計不好的公司,客戶(hù)更愿意選擇他們認可的公司。
制定市場(chǎng)預算和戰略
購買(mǎi)新房的人不會(huì )去任何開(kāi)放式的房子,也不會(huì )去每一個(gè)社區尋找一個(gè)地方。他希望自己的新房子能滿(mǎn)足一些條件。正如企業(yè)想買(mǎi)一套新房,企業(yè)應該在開(kāi)始前確定預算。制定好的市場(chǎng)預算會(huì )幫助企業(yè)做出決定。
在企業(yè)決定和哪一個(gè)品牌的公司或者外部代理合作的時(shí)候,預算也是一個(gè)好處。能以較少的營(yíng)銷(xiāo)預算,制作出有藝術(shù)、視覺(jué)吸引力的標志和設計材料。
調查報告顯示,建筑公司將13%的預算投入到了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,而其他行業(yè)(如銀行業(yè))則傾向于8%的預算投入到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中。一旦企業(yè)建立了一個(gè)預算,下一步就是決定企業(yè)的戰略目標。企業(yè)的預算對于公司的具體需求和行業(yè)來(lái)說(shuō)是獨一無(wú)二的。企業(yè)希望成為全國領(lǐng)先的建筑公司,當地頂級的建筑公司,還是每月引進(jìn)4個(gè)新項目?假如企業(yè)是一個(gè)新興企業(yè),或者企業(yè)希望重塑公司品牌,那么在最初幾年企業(yè)需要更大的營(yíng)銷(xiāo)預算來(lái)建立品牌和創(chuàng )造新的形象。
創(chuàng )建了品牌,企業(yè)就可以降低價(jià)格,選擇降低營(yíng)銷(xiāo)預算。
基于企業(yè)的市場(chǎng)定位策略
在企業(yè)所處的區域,充分利用企業(yè)的優(yōu)勢,把企業(yè)和其它可能為不同行業(yè)或專(zhuān)業(yè)服務(wù)的建筑公司區分開(kāi)來(lái)。企業(yè)一般是在住宅物業(yè)、商務(wù)場(chǎng)所還是兩者兼而有之?一旦企業(yè)確定了專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,企業(yè)就可以在那里建立更準確的目標客戶(hù),并且在營(yíng)銷(xiāo)材料中使用行業(yè)術(shù)語(yǔ)。
打造專(zhuān)業(yè)設計的商標品牌形象
當企業(yè)從事品牌推廣和營(yíng)銷(xiāo)工作時(shí),企業(yè)會(huì )被問(wèn)到的一個(gè)重要問(wèn)題就是,企業(yè)想讓顧客了解什么?企業(yè)是否希望以效率、信任度、速度聞名?企業(yè)的標志和品牌將會(huì )成為與企業(yè)的服務(wù)和公司相關(guān)的客戶(hù)溝通的途徑。
舉例來(lái)說(shuō),有機食品市場(chǎng)通常都有帶有泥土色和植物色的標志。若其中一家商店在其標志上使用摩托車(chē)或籃球架,顧客會(huì )被這些商店提供的產(chǎn)品和商店銷(xiāo)售的商品所迷惑。假如他們需要花時(shí)間仔細研究企業(yè)公司的工作,他們就不大可能決定去那里購物。
在為建筑公司進(jìn)行定制logo設計時(shí),請雇傭專(zhuān)業(yè)的設計師,并與他們溝通,他們對企業(yè)來(lái)說(shuō)很重要,對企業(yè)的行業(yè)來(lái)說(shuō)最有意義。施工企業(yè)品牌應與客戶(hù)保持溝通,具有實(shí)力與耐久性。顧客希望他們的項目能按時(shí)和順利完成。
創(chuàng )造符合建筑行業(yè)的標志
logo是一個(gè)很好的方式來(lái)幫助客戶(hù)記住企業(yè)。想想最值得記住的標志,比如耐克和麥當勞在做廣告時(shí),不用說(shuō)出公司名稱(chēng)就能展示他們的標志——顧客仍然可以識別這些標志代表的業(yè)務(wù)。
當企業(yè)決定建筑公司的logo設計時(shí),企業(yè)希望得到的是一種值得記住的品牌認同。最佳的結構logo能以視覺(jué)方式傳遞信息。想讓顧客看到企業(yè)的標志,并把它與企業(yè)的品牌和優(yōu)質(zhì)服務(wù)聯(lián)系起來(lái)。
引人注目的標志也可以幫助吸引新客戶(hù)加入企業(yè)的事業(yè)。logo通常是潛在客戶(hù)對貴公司的第一印象。如果一個(gè)標志在視覺(jué)上更吸引人,客戶(hù)就更可能和企業(yè)的公司合作。企業(yè)的標志就是企業(yè)品牌的直觀(guān)表現。
另一個(gè)重要因素是,在為建筑公司創(chuàng )建定制的logo設計時(shí),它的規劃具有多樣性。這個(gè)標識應該是獨特的,藝術(shù)的,同時(shí)也足夠簡(jiǎn)單,可以很容易地融入各種媒體,比如名片、電子郵件簽名、網(wǎng)站和報紙廣告。一個(gè)公共logo將允許您在多個(gè)平臺上使用它,并且能夠保持相同的設計。
展示企業(yè)的商標
在建立了標志和品牌之后,展示一下。從目標觀(guān)眾能看到的內容開(kāi)始使用。為企業(yè)的機械、團隊制服、傳單和網(wǎng)站添加企業(yè)的標志。如果企業(yè)的客戶(hù)經(jīng)常看到企業(yè)的logo,他們就會(huì )記住。
當決定哪里可以顯示商標和品牌材料時(shí),請根據目標市場(chǎng)來(lái)確定最好的廣告位置。
利用企業(yè)的網(wǎng)站,并針對搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化
施工企業(yè)過(guò)去靠口頭傳宗接代。電話(huà)本不再是本土企業(yè)最好的營(yíng)銷(xiāo)策略。當客戶(hù)搜索他們的項目的建筑服務(wù)時(shí),創(chuàng )建和維護更新后的網(wǎng)站將幫助公司在搜索引擎結果中顯示。
企業(yè)的很多潛在客戶(hù)都會(huì )轉而使用網(wǎng)絡(luò )搜索——這比尋找電話(huà)簿列表或詢(xún)問(wèn)所有朋友要更加方便、快捷。
當企業(yè)決定網(wǎng)站的設計時(shí),請為公司的優(yōu)秀成員或專(zhuān)家創(chuàng )建一個(gè)區域,用于照片和簡(jiǎn)歷。通過(guò)這種方式,企業(yè)可以讓網(wǎng)站更加人性化,讓潛在客戶(hù)更容易相信企業(yè),并更有可能把企業(yè)的生意用于他們的建筑項目。企業(yè)的網(wǎng)站也是一個(gè)展示過(guò)去成功的好地方。
如有可能,請添加延遲視頻,讓用戶(hù)從頭到尾快速地看到視覺(jué)效果。在項目中添加照片來(lái)展示體驗,然后在當前視頻中添加照片。企業(yè)還可以在照片上添加一個(gè)logo,以進(jìn)一步將建筑作品和企業(yè)的品牌聯(lián)系起來(lái)。
使用社會(huì )媒體
社會(huì )媒體是進(jìn)入目標市場(chǎng)和塑造品牌個(gè)性的一個(gè)很好的途徑。對于建筑公司來(lái)說(shuō),企業(yè)可以分享企業(yè)以前項目的照片,并鼓勵人們和企業(yè)聯(lián)系以獲得企業(yè)的服務(wù)。社會(huì )媒體也可以根據用戶(hù)的興趣、年齡和地點(diǎn)提供定向付費廣告。
企業(yè)以前的客戶(hù)也可以在企業(yè)的網(wǎng)頁(yè)上分享他們的評論,讓企業(yè)的潛在客戶(hù)看到。當雇傭新的建筑公司時(shí),審查可以幫助減少客戶(hù)對風(fēng)險的感覺(jué)。據“社交習慣”調查顯示,大約53%的美國人對自己在社交媒體上關(guān)注的公司更加忠誠。假如企業(yè)和以前的客戶(hù)合作過(guò)一個(gè)項目,如果他們看到了新項目完成的圖片,而且企業(yè)還在繼續開(kāi)發(fā)這個(gè)行業(yè),他們可能會(huì )選擇和企業(yè)聯(lián)系,做更多的工作。
使用印制材料
采用新的標志和設計,并在設計印刷材料中展示企業(yè)的品牌。開(kāi)發(fā)利用多種渠道的營(yíng)銷(xiāo)戰略,對于擴大潛在客戶(hù)基礎至關(guān)重要。看打印的標志是一個(gè)強有力的視覺(jué)效果,能提醒企業(yè)品牌。保持所有渠道的設計一致,這樣客戶(hù)就可以把企業(yè)的公司和一個(gè)設計或者配色方案聯(lián)系起來(lái),而不需要看多個(gè)版本。
另一個(gè)展示企業(yè)品牌的地方是文具材料。使用手冊也可以讓企業(yè)列出品牌材料的服務(wù)和賣(mài)點(diǎn)。其它的公關(guān)策略也能幫助企業(yè)進(jìn)一步推廣品牌,比如報紙的廣告位置。有時(shí)候,創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)戰略被忽視在企業(yè)的汽車(chē)廣告上。汽車(chē)和設備都是企業(yè)正在使用的部件,它們是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要機會(huì )。
老客戶(hù)轉介紹
重新?tīng)I銷(xiāo)戰略是保持顧客基礎的一個(gè)重要方面。別全神貫注地尋找新的潛在客戶(hù)。企業(yè)的老顧客是企業(yè)生意的重要資源。而且不要低估積極的用戶(hù)評論或在線(xiàn)推薦對企業(yè)的網(wǎng)站的影響。
和企業(yè)之前合作過(guò)的客戶(hù)交流可以幫助企業(yè)保持良好的關(guān)系,幫助他們記住企業(yè)的品牌——這使得他們更有可能推薦企業(yè)的生意。回頭客可以有很高的價(jià)值。假如他們對建筑有更多的需求,希望他們向企業(yè)的公司求助。
使自己在競爭者中脫穎而出
建筑業(yè)中,有很多競爭公司都在同一區域尋找同樣的項目。設立銷(xiāo)售目標,與潛在客戶(hù)溝通,讓企業(yè)在競爭對手中脫穎而出。
如企業(yè)有可靠的記錄證明企業(yè)能按時(shí)完成項目,滿(mǎn)足客戶(hù)的建議,或只在該地區提供專(zhuān)用設備,請告訴企業(yè)的潛在客戶(hù)。將以下幾點(diǎn)包含在企業(yè)的所有信息中。提到企業(yè)的團隊是如何在競爭對手中脫穎而出的,以及為什么一個(gè)人應該相信企業(yè)的團隊成員能夠正確地完成工作。
聚焦您的施工團隊的專(zhuān)家
除客戶(hù)群外,您的團隊是建筑公司最重要的部分。如果您的團隊成員具有出色服務(wù)或專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗的證明,請與潛在客戶(hù)進(jìn)行溝通。
客戶(hù)之所以來(lái)您的公司是因為他們正在尋找專(zhuān)家來(lái)完成他們不知道該怎么做的任務(wù)。讓您的客戶(hù)知道,當他們選擇與您的建筑公司合作時(shí),他們會(huì )盡力而為。將您的專(zhuān)家聚焦在您的網(wǎng)站上,讓他們成為您公司的人臉和品牌的代表。