要發(fā)現創(chuàng )意其實(shí)很簡(jiǎn)單!只要學(xué)會(huì )一招既可快速發(fā)現其中的創(chuàng )意!
第一步就是要找到問(wèn)題、發(fā)現需求
如果沒(méi)有這一步的話(huà),其實(shí)你在做設計的時(shí)候,就屬于拼運氣了。找到了問(wèn)題和需求,才有第二步的解決方案與創(chuàng )意。
觀(guān)察用戶(hù)行為這里會(huì )分為兩種應用情況:
第一種是公司項目型的,有具體的產(chǎn)品類(lèi)別;
第二種是概念型、參加比賽型的,一般不會(huì )要求具體做哪類(lèi)產(chǎn)品。
如果是第一種公司項目型的,已經(jīng)清楚要設計的具體的產(chǎn)品了,通常會(huì )分不同場(chǎng)景去對用戶(hù)進(jìn)行觀(guān)察、分析。比如一個(gè)項目,首先要分析用戶(hù)會(huì )在哪個(gè)場(chǎng)景下使用,然后歸納成幾個(gè)大類(lèi)去觀(guān)察(日常生活、公共場(chǎng)所、旅行、辦公場(chǎng)所)。
如果是第二種概念型、比賽型的設計,主要在于日常生活中對周?chē)挛锏挠^(guān)察、記錄的積累,在這個(gè)過(guò)程中去發(fā)現用戶(hù)行為(習慣行為、無(wú)意識行為)。平時(shí)看到身邊好用的東西、不好用的、民間的小點(diǎn)子、又或是別人口中的一句話(huà),都是發(fā)現問(wèn)題、發(fā)掘需求的入手點(diǎn)。養成一個(gè)小習慣,隨身帶一個(gè)本子, 把這些感知到的行為記錄下來(lái),然后再去思考這些行為背后的需求以及問(wèn)題。當你已經(jīng)具備在生活中發(fā)現需求、問(wèn)題的能力了,創(chuàng )意便有了源頭。平時(shí)記事的一些本子,內容很隨意,只要自己能看懂即可,重要的是記錄下生活中你感知到的那個(gè)瞬間。