有些人認為,使工業(yè)產(chǎn)品吸引消費者注意力的關(guān)鍵在于以各種強有力的活動(dòng)給消費者強烈的印象,及時(shí)抓住市場(chǎng)機會(huì ),往往以一鳴驚人、先聲奪人、出奇制勝、制造懸念、媒體炒作,甚至包括用自我傷害的破壞行為來(lái)引起消費者的注意。但北京工業(yè)設計結合多年工業(yè)產(chǎn)品設計經(jīng)驗,認為這些方式只能獲得“吸引眼球”的短暫效應,是廠(chǎng)家或商家把單方面的意志強加給使用者的舉措,并沒(méi)有理解使用者的真實(shí)意向,因而不會(huì )真正促成消費者的決策行為,即便獲得利益,也只不過(guò)是短暫的。
留住消費者對工業(yè)產(chǎn)品的注意力,得到長(cháng)期的利潤,就要挖掘能夠產(chǎn)生對工業(yè)產(chǎn)品注意力背后的“意義”。北京工業(yè)設計結合多年工業(yè)產(chǎn)品設計經(jīng)驗,認為可以嘗試著(zhù)運用認知心理學(xué)、符號學(xué)、闡釋學(xué)等方面的理論,為產(chǎn)品賦予其具有一定意義的設計理念、品牌理念,以及管理、市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)等方面的實(shí)踐經(jīng)驗,挖掘消費者對什么更加“滿(mǎn)意"及整個(gè)心理過(guò)程,形成企業(yè)與消費者、設計者與使用者通過(guò)產(chǎn)品設計“對話(huà)”的循環(huán)狀態(tài)。
這個(gè)過(guò)程,可以用編碼、解碼的方法將工業(yè)產(chǎn)品設計進(jìn)行形態(tài)、語(yǔ)義之間的轉換,挖掘使用者潛意識、情感等方面的深層意義;也可以通過(guò)選用符號的傳播、對話(huà)的方式,實(shí)現工業(yè)產(chǎn)品意義的交換,最終實(shí)現人們對工業(yè)產(chǎn)品的注意力從“眼球”到“心靈”到“最終選擇購買(mǎi)”的相互轉換。