人與產(chǎn)品使用過(guò)程中的動(dòng)態(tài)和諧關(guān)系可以強化人對產(chǎn)品的審美感受”。因此,北京工業(yè)設計認為“身心問(wèn)題不是一個(gè)簡(jiǎn)單的理論推測,而是一個(gè)實(shí)踐的、生存體驗的、涉及整個(gè)身心的問(wèn)題”。體驗只有“在內部”靠人自身的生命力量作為動(dòng)力才能活躍起來(lái)。內心體驗所統一的各種形式包括美學(xué)的、理智的和道德的形式。通過(guò)對工業(yè)產(chǎn)品的真實(shí)“體驗”獲得的對工業(yè)產(chǎn)品的價(jià)值取向。
如果說(shuō),在過(guò)去工業(yè)產(chǎn)品價(jià)值注重產(chǎn)品原材料的價(jià)值和體力勞動(dòng)的價(jià)值的話(huà),那么,在當今的信息社會(huì )里,經(jīng)濟、社會(huì )、技術(shù)、服務(wù)等成為主要的衡量因素,而這些主要的因素,只有通過(guò)對工業(yè)產(chǎn)品的使用、體會(huì )、感受過(guò)程中,才能獲取總體經(jīng)驗和把握,確定工業(yè)產(chǎn)品的價(jià)值和對產(chǎn)品的情感。通過(guò)體驗物體、空間的關(guān)系和性質(zhì)、重復自己的平常動(dòng)作來(lái)掌握形態(tài)。
雖然,在日常生活中通過(guò)身體來(lái)感知形態(tài)的現象正逐漸減少,像掃地、洗衣、刷碗等家務(wù)活可以由自動(dòng)化、電氣化產(chǎn)品來(lái)完成,相對家務(wù)活中需要活動(dòng)身體、動(dòng)手的機會(huì )正逐漸減少,而另外一種通過(guò)身體感知的機會(huì )和可能卻逐漸增加。這就是,在體驗設計中還有一種為“體驗”而做的“體驗設計”,這種設計以體驗為目的,獲取一種在現實(shí)生活無(wú)法獲得的經(jīng)驗。
說(shuō)起體驗設計,北京工業(yè)設計認為“行為藝術(shù)”、“多媒體藝術(shù)”、“網(wǎng)絡(luò )藝術(shù)”它們有相同的方法,將虛幻情景與現實(shí)世界的事實(shí)混合在一起,使它們相互接觸。“虛幻”的東西,正是作為一種潛在的“另一現實(shí)”而呈現給真實(shí)世界的。通過(guò)設計、藝術(shù)作品與觀(guān)眾之間的接觸,造成一種共同經(jīng)驗,使某種游戲、夢(mèng)幻、想象等被置于活生生的經(jīng)驗層面上。